Livraison & Moyens de Paiement

Délais de Livraison :

Nos délais moyens de livraison sont de 5 à 21 jours pour recevoir vos objets dans votre boite aux lettres.
Si l’adresse de livraison indiqué au moment de la commande n’est pas situé en France, prévoyez quelques jours supplémentaire avant de recevoir vos articles.

Dans tous les cas, si votre articles n’est toujours pas arrivé sous 30 jours, veuillez nous contacter par mail à contact@la-rose-eternelle.fr

 

Frais de Livraison :

Nous livrons partout en France, Suisse et Belgique, et en Europe plus généralement. Nous offrons la livraison pour toute commande supérieure ou égale à 40€.

 

Précision importante :

Étant donné que nous travaillons avec plusieurs producteurs, si vous avez commandé différents produits, ils arriveront chez vous dans des colis différents (certains sont plus rapide que d’autres).

 

Méthodes de paiement

Pour offrir une grande flexibilité dans les moyens de paiement lors de commandes mais aussi par souci de sécurité, nous acceptons uniquement les deux méthodes de paiement suivantes:

  • Paiement sécurisé par carte bancaire
  • Paiement sécurisé par Paypal

 

Processus de paiement 100% sécurisé

La boutique La Rose Eternelle utilise un processus de cryptage hautement sécurisé. Vous pourrez notamment remarquer la présence du « petit cadenas vert » et de la mention « https » en haut à gauche de votre barre d’adresse, élément caractéristique des boutiques légitimes.

De votre navigation sur le site, jusqu’au moment du paiement en ligne, chaque étape est 100% sécurisée et vous permet une navigation en toute sûreté.

Si vous avez une question en particulier, n’hésitez pas à consulter notre FAQ, reprenant les questions principales de nos clients. Vous avez aussi la possibilité de nous contacter directement via le formulaire de contact en ligne.

Bon shopping !